Отговори на най-честите въпроси относно наемането на автомобил в България — условия, застраховка, документи и политики.
За наемане на автомобил са необходими: валидна лична карта или паспорт, валидно свидетелство за управление на МПС (минимум 1 година стаж), и депозит. Чуждестранните граждани трябва да представят паспорт и международна шофьорска книжка, ако тяхното свидетелство не е на латиница.
Минималната възраст за наемане на автомобил е 21 години. Водачите между 21 и 25 години могат да наемат автомобил, но е необходимо минимум 2 години шофьорски стаж. Препоръчваме да се свържете с нас предварително за потвърждение.
Депозитът е 1000 €. Той се заплаща при получаване на автомобила и се връща изцяло при връщане на автомобила в същото състояние, без щети и нарушения. Депозитът може да бъде задържан при наличие на щети, глоби или нарушения на договора.
Да, пълната застраховка (Каско и Гражданска отговорност) е включена в наемната цена. Не се начисляват допълнителни такси за застраховка. При настъпване на застрахователно събитие, наемателят носи отговорност за самоучастие в размер на депозита.
Не, няма ограничение на километрите. Можете да пътувате свободно из цяла България без допълнителни такси за изминато разстояние. При желание за пътуване извън България, моля свържете се с нас предварително за допълнително споразумение.
Пътуването извън България е разрешено само с предварително писмено съгласие от наша страна. Необходимо е да уведомите нас поне 48 часа предварително. Допълнителна такса може да се приложи. Пътуването до определени страни може да бъде ограничено съгласно условията на застраховката.
Автомобилът се предоставя с пълен резервоар и трябва да бъде върнат с пълен резервоар. При връщане с непълен резервоар, разликата се заплаща по текущата пазарна цена на горивото плюс такса за обслужване. Препоръчваме да зареждате на бензиностанция преди връщане.
Да, предлагаме безплатна доставка и вземане на автомобила в рамките на София и близките райони. За доставка извън тези райони може да се приложи допълнителна такса. Моля, уточнете адреса при резервацията.
При ПТП незабавно се обадете на тел. 112 и на нашия телефон. Не напускайте местопроизшествието преди пристигане на полицията. Съставете констативен протокол. Уведомете ни в рамките на 24 часа. Автомобилът е застрахован, но наемателят носи отговорност за самоучастие.
Отмяна повече от 48 часа преди началото на наема — без такса. Отмяна между 24 и 48 часа — такса в размер на 50% от наема за първия ден. Отмяна по-малко от 24 часа или неявяване — такса в размер на пълния наем за първия ден. При форсмажорни обстоятелства разглеждаме индивидуално.
Не, пушенето в автомобила е строго забранено. При установяване на нарушение, от депозита се удържа такса за почистване и дезодориране в размер на 150 €. Моля, спазвайте това правило за комфорта на всички наши клиенти.
Домашните животни са разрешени само с предварително уведомление и при условие, че са в транспортна клетка или специален протектор за седалките. При наличие на повреди или замърсяване от животното, разходите за почистване се удържат от депозита.